Avis Clients Women's Best

Bonjour,

ATTENTION À CETTE MARQUE !!!

J'ai commandé des articles, le legging ne m'allait pas du tout...
J'ai effectué un retour et... j'attends depuis un mois mon remboursement. J'ai la preuve qu'ils ont bien reçu mon article mais, bien sûr, le service client est déplorable !
Ce sont des messages automatiques qui rejettent la faute sur FedEx alors qu'ils ont très bien reçu ma commande !!!!!!!
Impossible de trouver un numéro de téléphone pour les joindre !!!!

Je viens de me rendre compte que des expériences identiques sont arrivées à bon nombre d'autres personnes...

Une commande à 135 euros et une attente de presque 3 semaines, pour au final constater un produit manquant dans ma commande, le plus curieux est que j'ai pourtant reçu le premier pot de bcaa, et un seul produit écrit sur leurs feuilles de récapitulatif alors que sur le mail mon deuxième pot(autre goût) est bien présent!!!!!!
Déçu!!!!! Et toujours sans réponse de leurs part!!!!!!!!!!!!????????????????????????????

Top je commande pour la 2 ème fois . Top les produits . Merci

Super matière très bon maintien très bonne marque

J'ai commandé deux Shape Body Shake :
- Double Rich Chocolate 38,99 euros
- Salted Caramel 19,50 euros
La livraison est rapide rien à dire. Mais en ouvrant mon colis je ne vois que le Shake au chocolat, la facture indique "quantity 0" pour le Shake au caramel. Or il était en stock à l'achat sur le site et à l'expédition de mon colis. On ne m'a pas prévenu de la rupture de stock et en plus Women's Best m'a facturé pour le total des 2 produits. On ne m'a pas remboursé le prix du Shake manquant soit 19,50 euros et la facture atteste un total de 38,99 euros pour le Shake au chocolat alors que c'est faux.
J'ai payé 58,49 euros pour mes 2 Shake. Service client inexistant, j'ai ouvert un litige en attendant une réponse de WB.

Super pantalon de sport ....brassière aussi...j adore ❤️

J’adore les produits !
Je les ai toujours reçu en parfait état, je suis hyper satisfaite de cette marque !

Surtout site à fuir, service client on ne peut échanger que par WhatsApp d'autant plus qu'en anglais des réponse automatique c'est vraiment médiocre et aucun suivi de commande j'ai commandé depuis plus d'un mois et je n'ai toujours pas reçus ma commande d'ailleurs elle n'a toujours pas été traitée.

Difficult to write your total adress delivery. I hope it wont- be a problem.
Il n'a pas été possible de mettre l'adresse en totalité '16 avenue charles de Gaulle'
En espérant que cela ne pose aucune difficulté pour la livraison

Facile d'utilisation, des produits de très bonne qualité!

Service client au top, avec suivi précis grâce à l'application WhatsApp. De très bon produits de qualité à un prix abordable

Très agréablement surprise sur la qualité! Les vêtements taillent bien et sont très confortables.
Seuls points négatifs :
-délai de livraison (commandé le 16/02/21), reçu le 03/03/2021
-Bonne communication avec le service client mais ce sont des réponses automatiques et pas toujours cohérentes avec nos messages
- Frais de retour payants